Настройки cookie
Публичная оферта
о предоставлении доступа к платформе ArtHub-Portal и размещения авторских товаров
Индивидуальный предприниматель Портнова Виктория Олеговна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», адрес места осуществления деятельности: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Барнаульская, д. 131, e-mail: arthub-portal@yandex.ru, телефон: +7 923 660-60-80 (далее — «Оператор»), настоящим публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта»), являющуюся официальным предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже, в адрес:
- физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, выступающих в качестве пользователей Платформы (далее — «Пользователи»);
- самозанятых, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, желающих размещать свои авторские товары на Платформе (далее — «Авторы»).
Настоящая Оферта регулируется положениями главы 28 Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 435–444), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными действующими нормативными актами Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта определяет порядок доступа Пользователей и Авторов к онлайн-платформе ArtHub-Portal, размещённой в сети Интернет по адресу: https://arthub-portal.ru, а также к её функциональным и коммуникационным компонентам (в том числе Telegram: https://t.me/arthub_portal, ВКонтакте: https://vk.com/arthub_portal).
1.2. Платформа ArtHub-Portal предназначена для:
1.2.1. размещения Авторами информации об авторских изделиях, товарах ручной работы, мерче, открытках, наклейках и иных уникальных объектах творчества;
1.2.2. обеспечения возможности взаимодействия с Пользователями, включая просмотр, выбор и последующее оформление покупки;
1.2.3. формирования сообщества творцов и покупателей, обмена опытом и участия в альфа-тестировании Платформы.
1.3. Оператор предоставляет Авторам доступ к размещению своих товаров в рамках альфа-версии Платформы, а также организует процесс отбора, модерации и публикации работ, обеспечивает доступ Пользователей к размещённым материалам и сопутствующей информации.
1.4. Настоящая Оферта считается акцептованной в момент:
- заполнения автором формы участия или направления заявки в сообщениях Платформы;
- начала использования функционала Платформы Пользователем (просмотр, оформление заказа, регистрация и иное взаимодействие).
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Платформа» — совокупность технических и информационных ресурсов, включая сайт https://arthub-portal.ru, Telegram-канал и сообщество во ВКонтакте, предназначенных для размещения, модерации и продвижения авторских товаров, а также для взаимодействия между Оператором, Авторами и Пользователями.
2.2. «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Портнова Виктория Олеговна, организующий функционирование Платформы, устанавливающий условия участия, модерации, взаимодействия, технической поддержки, а также обеспечивающий безопасность сделок между Авторами и Пользователями.
2.3. «Автор» — самозанятое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее отбор Оператора и акцептовавшее настоящую Оферту, имеющее право размещать товары собственного производства, при условии соответствия требованиям Платформы.
2.4. «Пользователь» — любое лицо, получающее доступ к Платформе, включая физическое лицо — потребителя, просматривающее размещённые товары, оформляющее заказ, подписывающееся на обновления или взаимодействующее с Оператором и Авторами.
2.5. «Товары» — уникальные изделия, предметы творчества, открытки, наклейки, мерч и иные авторские продукты, создаваемые и размещаемые Авторами на Платформе для демонстрации и продажи.
2.6. «Альфа-доступ» — режим функционирования Платформы на этапе предварительного тестирования, при котором предоставляется ограниченный функционал, включая размещение товаров, создание профилей, корзину, избранное, просмотр новостей и публикаций.
2.7. «Краудфандинг» — способ финансовой поддержки Платформы и бронирования места на ней путём добровольного взноса через платформу Planeta.ru с получением бонусов, включая приоритетный доступ, благодарности и иные нефинансовые привилегии.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Оператор предоставляет Авторам услуги по размещению и продвижению авторских товаров на Платформе, а также услуги модерации, технической поддержки, публикации профиля Автора, формирования ленты, отображения в глобальном каталоге и иного информационного сопровождения.
3.2. Оператор оказывает Пользователям услуги по предоставлению доступа к опубликованной информации, включая возможность просмотра, выбора, взаимодействия с Авторами и оформления заказа на представленные товары.
3.3. Оператор взимает с Автора комиссию с каждой завершённой продажи, совершённой посредством Платформы. Размер комиссии составляет 15% от суммы оплаты, если иное не установлено отдельным соглашением. Оператор вправе изменить размер комиссии с предварительным уведомлением Авторов не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу.
3.4. Участие в Платформе допускается только для Авторов, прошедших предварительный отбор. Оператор оставляет за собой право отказать в допуске к размещению товаров без объяснения причин, если продукция не соответствует концепции Платформы или требованиям к качеству, визуальному стилю и оригинальности.
3.5. Обязательным условием для размещения товаров на Платформе является наличие у Автора действующего правового статуса: регистрация в качестве самозанятого, индивидуального предпринимателя или юридического лица. Подтверждающие документы могут быть затребованы Оператором в любое время.
3.6. Оператор обеспечивает безопасные условия для взаимодействия между Авторами и Пользователями, выступая гарантом исполнения правил Платформы, осуществляя модерацию и контроль за соблюдением стандартов.
3.7. Настоящая Оферта является юридически обязывающим документом и подлежит применению ко всем отношениям между Оператором, Авторами и Пользователями с момента её акцепта.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
4.1. Оператор имеет право:
4.1.1. Устанавливать и изменять правила работы Платформы, включая порядок модерации товаров, структуру разделов и функциональные ограничения.
4.1.2. Взимать комиссию с Авторов в порядке и размере, установленном настоящей Офертой или отдельным соглашением.
4.1.3. Отказывать в допуске к Платформе Авторам, не соответствующим требованиям по качеству продукции, правовому статусу или концепции проекта.
4.1.4. Приостанавливать размещение товаров, вызывающих сомнения в оригинальности, правомерности или соответствии стандартам Платформы.
4.1.5. Вносить изменения в Платформу, включая удаление, изменение или переименование разделов, без предварительного уведомления, если это не влияет на принятые обязательства перед Автором.
4.1.6. Временно ограничивать доступ к Платформе в связи с техническими работами, обновлением или необходимостью устранения сбоев.
4.2. Оператор обязан:
4.2.1. Обеспечить работоспособность Платформы в пределах своих технических и организационных возможностей.
4.2.2. Своевременно уведомлять Авторов об изменениях условий настоящей Оферты, в том числе о размере комиссии и правилах размещения.
4.2.3. Соблюдать конфиденциальность данных Авторов и Пользователей в соответствии с действующим законодательством.
4.2.4. Обеспечивать модерацию размещаемых товаров с целью поддержания общего уровня качества и безопасности Платформы.
4.2.5. Выступать посредником в разрешении споров между Автором и Пользователем в пределах своей компетенции, если это требуется для защиты интересов обеих сторон.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АВТОРА
5.1. Автор имеет право:
5.1.1. Размещать на Платформе авторские товары, соответствующие концепции, требованиям и стандартам Платформы.
5.1.2. Заполнять и редактировать информацию в своём профиле, публиковать описания, изображения и иные сведения о товарах.
5.1.3. Получать отчёты о продажах, информацию о начисленной комиссии и обратную связь от Пользователей.
5.1.4. Участвовать в альфа- и бета-тестировании Платформы, включая получение приоритетного доступа, размещение в числе первых авторов, а также иных бонусов, предусмотренных в рамках краудфандинга.
5.1.5. Обращаться к Оператору по вопросам технической поддержки, модерации или разрешения споров.
5.2. Автор обязан:
5.2.1. Соблюдать требования настоящей Оферты и иных документов, устанавливаемых Оператором в рамках работы Платформы.
5.2.2. Размещать только те товары, которые действительно являются результатом его авторской деятельности и не нарушают права третьих лиц.
5.2.3. Обеспечить соответствие товаров описанию, фотографиям и иным сведениям, размещённым на Платформе.
5.2.4. Иметь действующий правовой статус: быть зарегистрированным как самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
5.2.5. Своевременно обрабатывать заказы Пользователей и исполнять обязательства по их выполнению в соответствии с условиями сделки.
5.2.6. Уплачивать установленную комиссию в порядке, определённом Оператором.
5.2.7. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, включая нормы о защите прав потребителей, интеллектуальной собственности и персональных данных.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. Свободно просматривать размещённые на Платформе товары и профили Авторов.
6.1.2. Оформлять заказы на приобретение товаров, взаимодействовать с Авторами, направлять сообщения и использовать функционал Платформы.
6.1.3. Оставлять обратную связь, отзывы и комментарии, при условии соблюдения правил приличия и требований законодательства.
6.1.4. Обращаться к Оператору по вопросам, связанным с технической работой Платформы или исполнением заказов.
6.1.5. Участвовать в публичных мероприятиях Платформы, краудфандинге и иных активностях, если они открыты для Пользователей.
6.2. Пользователь обязан: 6.2.1. Соблюдать условия настоящей Оферты и иные правила, установленные Оператором.
6.2.2. Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа и взаимодействии с Авторами.
6.2.3. Использовать Платформу исключительно в законных целях, не нарушая авторские права, права третьих лиц и нормы действующего законодательства.
6.2.4. Воздерживаться от действий, направленных на дестабилизацию работы Платформы, взлом, обход ограничений и иных нарушений технической инфраструктуры.
6.2.5. Не размещать и не распространять на Платформе информацию оскорбительного, противоправного или рекламного характера без согласия Оператора.
7. УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРОВ НА ПЛАТФОРМЕ
7.1. Автор самостоятельно размещает информацию о товарах, включая наименование, описание, изображения, характеристики, стоимость и условия доставки.
7.2. Все размещаемые товары должны соответствовать следующим критериям:
7.2.1. Являться результатом авторского труда или индивидуального ручного производства.
7.2.2. Быть уникальными, оригинальными, визуально качественными и не нарушающими права третьих лиц.
7.2.3. Не содержать запрещённую информацию, оскорбительные материалы, элементы эротического, агрессивного, экстремистского или политического содержания.
7.3. Размещение товара осуществляется только после прохождения модерации. Оператор вправе отклонить товар без объяснения причин.
7.4. Автор несёт полную ответственность за достоверность предоставленных сведений о товаре, включая его соответствие изображениям и описанию.
7.5. Оператор вправе снимать товар с размещения по собственной инициативе в случае жалоб, нарушений, технических ошибок или изменения политики Платформы.
8. УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
8.1. Пользователь оформляет заказ на Платформе путём выбора товара, заполнения формы заказа и согласования условий доставки.
8.2. Оплата осуществляется напрямую Автору, в соответствии с указанными им способами: перевод на карту, по QR-коду, через ссылку от Тинькофф Кассы или выставленный счёт самозанятого.
8.3. Автор обязан подтвердить получение оплаты и выполнить заказ в согласованные сроки.
8.4. Оператор не участвует в финансовых расчётах между Автором и Пользователем, за исключением взимания комиссии с Автора.
8.5. Все расчёты осуществляются в российских рублях. Вознаграждение Оператора удерживается автоматически или по отдельному уведомлению.
8.6. Пользователь несёт ответственность за правильность введённых реквизитов при оплате.
9. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
9.1. Доставка товара осуществляется Автором, самостоятельно или с привлечением третьих лиц (например, Почта России, СДЭК и другие службы доставки).
9.2. Стоимость доставки определяется исходя из веса, объёма, способа и региона отправки и предварительно указывается Автором при публикации товара.
9.3. Примерные тарифы: заказное письмо Почты России — от 100 рублей, обычное письмо — от 60 рублей. Иные способы доставки оговариваются отдельно.
9.4. Пользователь обязан предоставить корректные адресные данные и обеспечить возможность приёма отправления.
9.5. Риски утраты, повреждения или задержки доставки переходят к Пользователю с момента передачи отправления в службу доставки.
9.6. Автор обязан предоставить Пользователю информацию для отслеживания отправления (трек-номер или ссылку).
10. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
10.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», возврат товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу или имеющего признаки индивидуальной авторской работы, не допускается.
10.2. Все товары, размещённые на Платформе, рассматриваются как изделия ручной работы, созданные в индивидуальном порядке, и не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
10.3. В случае обнаружения недостатков товара, Пользователь вправе обратиться непосредственно к Автору с претензией в порядке, установленном действующим законодательством.
10.4. Оператор не несёт ответственности за возврат денежных средств, обмен или замену товара, однако может содействовать разрешению спора между Автором и Пользователем в пределах своей компетенции.
10.5. При подтверждении отказа от заказа до момента его отправки Автором возможен возврат денежных средств по договорённости между Автором и Пользователем.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все размещённые на Платформе изображения, описания товаров, элементы дизайна, текстовые и графические материалы, включая работы Авторов, являются объектами авторского права.
11.2. Исключительные права на размещённые товары и их изображения принадлежат соответствующим Авторам.
11.3. Пользователь не вправе копировать, распространять, публиковать или иным образом использовать материалы Платформы без получения письменного разрешения правообладателя.
11.4. Оператор вправе использовать изображения и описания товаров исключительно в целях продвижения Платформы и продвижения Автора, без изменения оригинального содержания и без отчуждения авторских прав.
11.5. Любое несанкционированное использование материалов Платформы может повлечь ответственность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Оператор осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Пользователей и Авторов в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Персональные данные используются исключительно для целей регистрации на Платформе, оформления заказов, обратной связи, аналитики и соблюдения требований законодательства.
12.3. Пользователь и Автор выражают согласие на обработку персональных данных в момент акцепта настоящей Оферты.
12.4. Оператор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.5. Пользователь и Автор вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
12.6. Персональные данные подлежат удалению после достижения цели обработки, либо по письменному запросу субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
13. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
13.1. Оператор не несёт ответственности за убытки, понесённые Автором или Пользователем вследствие: ошибок в информации, размещённой на Платформе; действий третьих лиц; технических сбоев оборудования или программного обеспечения.
13.2. Оператор не отвечает за невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от него, включая перебои в сети Интернет, действия провайдеров, вредоносное программное обеспечение, сбои в работе серверов.
13.3. Оператор не несёт ответственности за результат сделки между Автором и Пользователем, в том числе за качество, сроки, упаковку, соответствие описанию, безопасность доставки.
13.4. Оператор не компенсирует убытки, понесённые в результате возврата, отмены заказа, недопоставки или разногласий между Автором и Пользователем.
13.5. Оператор не гарантирует отсутствие ошибок или сбоев, но обязуется устранять выявленные проблемы в разумные сроки.
14. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АЛЬФА-ТЕСТИРОВАНИИ
14.1. Альфа-тестирование — это предварительный этап запуска Платформы с ограниченным функционалом, доступный для Авторов, поддержавших проект или прошедших предварительный отбор.
14.2. Участие в альфа-тесте является добровольным и может сопровождаться бонусами, включая приоритетный доступ, размещение профиля в числе первых, участие в краудфандинге, а также индивидуальные условия публикации.
14.3. Участники альфа-тестирования соглашаются с тем, что функционал Платформы может быть ограничен, содержать технические недоработки или изменяться без предварительного уведомления.
14.4. Оператор вправе использовать полученные в ходе альфа-тестирования отзывы и предложения для доработки Платформы, без дополнительного согласования с Автором.
14.5. Участие в альфа-тесте не влечёт автоматического допуска к полному функционалу Платформы после её официального запуска. Решение об этом принимается Оператором.
15. УЧАСТИЕ В КРАУДФАНДИНГЕ
15.1. Поддержка Платформы осуществляется через платформу Planeta.ru в форме добровольного вклада с целью развития проекта и получения приоритетного доступа к функционалу.
15.2. Участники краудфандинга получают вознаграждение в нематериальной форме: доступ к альфа-версии, возможность первыми опубликовать товары, индивидуальные бонусы и благодарности.
15.3. Краудфандинг не является инвестированием, не даёт доли в бизнесе и не создаёт обязательств по возврату средств со стороны Оператора.
15.4. Размер и форма поощрений определяются условиями кампании на платформе Planeta.ru и не могут быть оспорены после их предоставления.
15.5. Информация о ходе краудфандинга размещается в открытом доступе в Telegram-канале Платформы и на сайте https://arthub-portal.ru.
16. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ОЦЕНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
16.1. Пользователи вправе выражать субъективное мнение о товарах и деятельности Авторов путём направления обратной связи Оператору или участия в предусмотренных формах коммуникации.
16.2. Оператор вправе запрашивать мнения Пользователей о работе Платформы, удобстве интерфейса, содержании товаров и ином опыте взаимодействия.
16.3. Размещение публичных отзывов, комментариев или оценок, если такая функция будет внедрена на Платформе, должно соответствовать нормам этики, действующему законодательству и не нарушать права других лиц.
16.4. Оператор вправе использовать полученные мнения в анонимизированной форме для анализа, статистики, доработки функционала и совершенствования пользовательского опыта.
16.5. Возможность размещения отзывов или оценок, а также механизм их публикации, может быть введена позднее и будет регулироваться отдельным документом или разделом Платформы.
17. ЗАПРЕЩЁННЫЙ КОНТЕНТ
17.1. Запрещается размещение на Платформе материалов и товаров, нарушающих законодательство Российской Федерации, нормы морали, нравственности и общественного порядка.
17.2. К запрещённым относятся, в том числе, товары и материалы, содержащие:
17.2.1. Элементы насилия, порнографии, дискриминации, экстремизма, политической агитации, пропаганды запрещённых веществ.
17.2.2. Нарушения авторских прав, товарных знаков, патентов, прав на изображение иные права третьих лиц.
17.2.3. Мошеннические схемы, спам, ложные сведения, скрытую рекламу, вредоносные скрипты и компоненты.
17.3. Оператор имеет право в любой момент удалить такой контент, заблокировать аккаунт нарушителя и при необходимости передать сведения в компетентные органы.
17.4. Автор несёт полную ответственность за контент, размещённый от его имени, включая изображения, описания, названия товаров и комментарии.
17.5. Пользователи вправе направлять Оператору жалобы на контент, нарушающий указанные требования, с приложением ссылок или доказательств.
18. ПРЕКРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ В ПЛАТФОРМЕ
18.1. Участие Автора или Пользователя в Платформе может быть прекращено по их инициативе или по решению Оператора при наличии оснований.
18.2. Автор вправе в любое время удалить свой аккаунт, при этом все размещённые товары, история заказов и профиль будут удалены без возможности восстановления.
18.3. Оператор вправе заблокировать доступ к аккаунту, если действия участника нарушают настоящую Оферту, нормы закона, либо представляют угрозу для функционирования Платформы.
18.4. В случае повторного или грубого нарушения условий настоящей Оферты блокировка осуществляется без возможности восстановления.
18.5. При добровольном прекращении участия Автор обязан выполнить ранее принятые на себя обязательства по оформленным заказам и только после этого вправе деактивировать профиль.
19. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
19.1. Оператор обеспечивает информационную и техническую поддержку Авторов и Пользователей по вопросам использования Платформы.
19.2. Обращения принимаются через официальные каналы связи: электронную почту arthub-portal@yandex.ru, Telegram-канал @arthub_portal и форму обратной связи на сайте.
19.3. Время ответа на обращения составляет до 5 (пяти) рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса и загруженности службы поддержки.
19.4. Приоритет в рассмотрении обращений имеют вопросы, касающиеся нарушений условий Оферты, жалоб на поведение участников и технических сбоев.
19.5. Оператор вправе игнорировать сообщения, содержащие спам, угрозы, недостоверную информацию или противоречащие нормам общения.
20. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
20.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Платформе и действует бессрочно до момента отзыва Оператором.
20.2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты, размещая новую редакцию на Платформе не менее чем за 5 календарных дней до вступления изменений в силу.
20.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу считается согласием с новой редакцией Оферты.
20.4. При несогласии с новой редакцией Оферты Автор или Пользователь вправе прекратить использование Платформы, направив соответствующее уведомление Оператору.
20.5. Все изменения, размещённые на Платформе, считаются доведёнными до сведения Пользователя и Автора с момента их публикации.
21. РЕКЛАМА И ПРОДВИЖЕНИЕ
21.1. Оператор вправе размещать на Платформе рекламные материалы, ссылки, а также осуществлять продвижение собственных услуг и услуг партнёров.
21.2. Размещение рекламных материалов третьих лиц осуществляется только на основании соответствующих соглашений и в пределах прав Оператора.
21.3. Авторы могут быть приглашены к участию в рекламных акциях, совместных публикациях, подборках и иных формах продвижения на Платформе.
21.4. Участие в продвижении осуществляется по согласованию с Автором и не налагает дополнительных обязательств, если иное не предусмотрено договорённостью.
21.5. Оператор не несёт ответственности за содержание рекламных материалов, размещённых по инициативе третьих лиц, если они не согласованы модератором.
22. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ
22.1. Оператор вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьему лицу без согласия Пользователей и Авторов, при условии сохранения всех обязательств перед ними.
22.2. Автор и Пользователь не вправе передавать права и обязанности по настоящей Оферте другим лицам без письменного согласия Оператора.
22.3. В случае передачи Платформы третьему лицу все условия настоящей Оферты сохраняются в силе до утверждения новой редакции.
22.4. Информация о передаче прав будет размещена на Платформе или направлена участникам по электронной почте либо в Telegram-канале.
22.5. В случае возражения против передачи прав Пользователь или Автор вправе прекратить использование Платформы.
23. ФОРС-МАЖОР
23.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
23.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются события чрезвычайного характера, не зависящие от воли сторон, включая: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, землетрясения, военные действия, блокировки интернет-платформ, отключения связи, действия госорганов.
23.3. Сторона, для которой создались обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней с момента их наступления.
23.4. При наступлении форс-мажора сроки исполнения обязательств отодвигаются соразмерно продолжительности действия таких обстоятельств.
23.5. В случае, если форс-мажорные обстоятельства длятся более 60 календарных дней, каждая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты.
24. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
24.1. К отношениям между Оператором, Авторами и Пользователями применяется законодательство Российской Федерации.
24.2. Все споры, претензии и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с её исполнением, подлежат урегулированию путём переговоров.
24.3. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, он подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
24.4. Настоящая Оферта составлена в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иных применимых нормативных актов.
24.5. Стороны признают юридическую силу документов, направленных друг другу в электронном виде, в том числе посредством электронной почты и мессенджеров.
25. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
25.1. Настоящая Оферта размещается в свободном доступе на Платформе по адресу: https://arthub-portal.ru и вступает в силу с момента её публикации.
25.2. Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного согласия Пользователей и Авторов.
25.3. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на Платформе. Оператор рекомендует регулярно проверять условия настоящего документа.
25.4. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий в действующей редакции.
25.5. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительность Оферты в целом. Такие положения подлежат замене аналогичными по смыслу и цели.
25.6. Все приложения и дополнительные документы, указанные в настоящей Оферте или размещённые на Платформе, являются её неотъемлемой частью.
25.7. Контактные данные Оператора для связи:
Индивидуальный предприниматель Портнова Виктория Олеговна
Адрес: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Барнаульская, д. 131
Телефон: +7 923 660-60-80
Электронная почта: arthub-portal@yandex.ru
Сайт: https://arthub-portal.ru
Telegram: https://t.me/arthub_portal
ВКонтакте: https://vk.com/arthub_portal
- физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, выступающих в качестве пользователей Платформы (далее — «Пользователи»);
- самозанятых, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, желающих размещать свои авторские товары на Платформе (далее — «Авторы»).
Настоящая Оферта регулируется положениями главы 28 Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 435–444), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными действующими нормативными актами Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта определяет порядок доступа Пользователей и Авторов к онлайн-платформе ArtHub-Portal, размещённой в сети Интернет по адресу: https://arthub-portal.ru, а также к её функциональным и коммуникационным компонентам (в том числе Telegram: https://t.me/arthub_portal, ВКонтакте: https://vk.com/arthub_portal).
1.2. Платформа ArtHub-Portal предназначена для:
1.2.1. размещения Авторами информации об авторских изделиях, товарах ручной работы, мерче, открытках, наклейках и иных уникальных объектах творчества;
1.2.2. обеспечения возможности взаимодействия с Пользователями, включая просмотр, выбор и последующее оформление покупки;
1.2.3. формирования сообщества творцов и покупателей, обмена опытом и участия в альфа-тестировании Платформы.
1.3. Оператор предоставляет Авторам доступ к размещению своих товаров в рамках альфа-версии Платформы, а также организует процесс отбора, модерации и публикации работ, обеспечивает доступ Пользователей к размещённым материалам и сопутствующей информации.
1.4. Настоящая Оферта считается акцептованной в момент:
- заполнения автором формы участия или направления заявки в сообщениях Платформы;
- начала использования функционала Платформы Пользователем (просмотр, оформление заказа, регистрация и иное взаимодействие).
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Платформа» — совокупность технических и информационных ресурсов, включая сайт https://arthub-portal.ru, Telegram-канал и сообщество во ВКонтакте, предназначенных для размещения, модерации и продвижения авторских товаров, а также для взаимодействия между Оператором, Авторами и Пользователями.
2.2. «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Портнова Виктория Олеговна, организующий функционирование Платформы, устанавливающий условия участия, модерации, взаимодействия, технической поддержки, а также обеспечивающий безопасность сделок между Авторами и Пользователями.
2.3. «Автор» — самозанятое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее отбор Оператора и акцептовавшее настоящую Оферту, имеющее право размещать товары собственного производства, при условии соответствия требованиям Платформы.
2.4. «Пользователь» — любое лицо, получающее доступ к Платформе, включая физическое лицо — потребителя, просматривающее размещённые товары, оформляющее заказ, подписывающееся на обновления или взаимодействующее с Оператором и Авторами.
2.5. «Товары» — уникальные изделия, предметы творчества, открытки, наклейки, мерч и иные авторские продукты, создаваемые и размещаемые Авторами на Платформе для демонстрации и продажи.
2.6. «Альфа-доступ» — режим функционирования Платформы на этапе предварительного тестирования, при котором предоставляется ограниченный функционал, включая размещение товаров, создание профилей, корзину, избранное, просмотр новостей и публикаций.
2.7. «Краудфандинг» — способ финансовой поддержки Платформы и бронирования места на ней путём добровольного взноса через платформу Planeta.ru с получением бонусов, включая приоритетный доступ, благодарности и иные нефинансовые привилегии.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Оператор предоставляет Авторам услуги по размещению и продвижению авторских товаров на Платформе, а также услуги модерации, технической поддержки, публикации профиля Автора, формирования ленты, отображения в глобальном каталоге и иного информационного сопровождения.
3.2. Оператор оказывает Пользователям услуги по предоставлению доступа к опубликованной информации, включая возможность просмотра, выбора, взаимодействия с Авторами и оформления заказа на представленные товары.
3.3. Оператор взимает с Автора комиссию с каждой завершённой продажи, совершённой посредством Платформы. Размер комиссии составляет 15% от суммы оплаты, если иное не установлено отдельным соглашением. Оператор вправе изменить размер комиссии с предварительным уведомлением Авторов не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу.
3.4. Участие в Платформе допускается только для Авторов, прошедших предварительный отбор. Оператор оставляет за собой право отказать в допуске к размещению товаров без объяснения причин, если продукция не соответствует концепции Платформы или требованиям к качеству, визуальному стилю и оригинальности.
3.5. Обязательным условием для размещения товаров на Платформе является наличие у Автора действующего правового статуса: регистрация в качестве самозанятого, индивидуального предпринимателя или юридического лица. Подтверждающие документы могут быть затребованы Оператором в любое время.
3.6. Оператор обеспечивает безопасные условия для взаимодействия между Авторами и Пользователями, выступая гарантом исполнения правил Платформы, осуществляя модерацию и контроль за соблюдением стандартов.
3.7. Настоящая Оферта является юридически обязывающим документом и подлежит применению ко всем отношениям между Оператором, Авторами и Пользователями с момента её акцепта.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
4.1. Оператор имеет право:
4.1.1. Устанавливать и изменять правила работы Платформы, включая порядок модерации товаров, структуру разделов и функциональные ограничения.
4.1.2. Взимать комиссию с Авторов в порядке и размере, установленном настоящей Офертой или отдельным соглашением.
4.1.3. Отказывать в допуске к Платформе Авторам, не соответствующим требованиям по качеству продукции, правовому статусу или концепции проекта.
4.1.4. Приостанавливать размещение товаров, вызывающих сомнения в оригинальности, правомерности или соответствии стандартам Платформы.
4.1.5. Вносить изменения в Платформу, включая удаление, изменение или переименование разделов, без предварительного уведомления, если это не влияет на принятые обязательства перед Автором.
4.1.6. Временно ограничивать доступ к Платформе в связи с техническими работами, обновлением или необходимостью устранения сбоев.
4.2. Оператор обязан:
4.2.1. Обеспечить работоспособность Платформы в пределах своих технических и организационных возможностей.
4.2.2. Своевременно уведомлять Авторов об изменениях условий настоящей Оферты, в том числе о размере комиссии и правилах размещения.
4.2.3. Соблюдать конфиденциальность данных Авторов и Пользователей в соответствии с действующим законодательством.
4.2.4. Обеспечивать модерацию размещаемых товаров с целью поддержания общего уровня качества и безопасности Платформы.
4.2.5. Выступать посредником в разрешении споров между Автором и Пользователем в пределах своей компетенции, если это требуется для защиты интересов обеих сторон.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АВТОРА
5.1. Автор имеет право:
5.1.1. Размещать на Платформе авторские товары, соответствующие концепции, требованиям и стандартам Платформы.
5.1.2. Заполнять и редактировать информацию в своём профиле, публиковать описания, изображения и иные сведения о товарах.
5.1.3. Получать отчёты о продажах, информацию о начисленной комиссии и обратную связь от Пользователей.
5.1.4. Участвовать в альфа- и бета-тестировании Платформы, включая получение приоритетного доступа, размещение в числе первых авторов, а также иных бонусов, предусмотренных в рамках краудфандинга.
5.1.5. Обращаться к Оператору по вопросам технической поддержки, модерации или разрешения споров.
5.2. Автор обязан:
5.2.1. Соблюдать требования настоящей Оферты и иных документов, устанавливаемых Оператором в рамках работы Платформы.
5.2.2. Размещать только те товары, которые действительно являются результатом его авторской деятельности и не нарушают права третьих лиц.
5.2.3. Обеспечить соответствие товаров описанию, фотографиям и иным сведениям, размещённым на Платформе.
5.2.4. Иметь действующий правовой статус: быть зарегистрированным как самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
5.2.5. Своевременно обрабатывать заказы Пользователей и исполнять обязательства по их выполнению в соответствии с условиями сделки.
5.2.6. Уплачивать установленную комиссию в порядке, определённом Оператором.
5.2.7. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, включая нормы о защите прав потребителей, интеллектуальной собственности и персональных данных.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. Свободно просматривать размещённые на Платформе товары и профили Авторов.
6.1.2. Оформлять заказы на приобретение товаров, взаимодействовать с Авторами, направлять сообщения и использовать функционал Платформы.
6.1.3. Оставлять обратную связь, отзывы и комментарии, при условии соблюдения правил приличия и требований законодательства.
6.1.4. Обращаться к Оператору по вопросам, связанным с технической работой Платформы или исполнением заказов.
6.1.5. Участвовать в публичных мероприятиях Платформы, краудфандинге и иных активностях, если они открыты для Пользователей.
6.2. Пользователь обязан: 6.2.1. Соблюдать условия настоящей Оферты и иные правила, установленные Оператором.
6.2.2. Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа и взаимодействии с Авторами.
6.2.3. Использовать Платформу исключительно в законных целях, не нарушая авторские права, права третьих лиц и нормы действующего законодательства.
6.2.4. Воздерживаться от действий, направленных на дестабилизацию работы Платформы, взлом, обход ограничений и иных нарушений технической инфраструктуры.
6.2.5. Не размещать и не распространять на Платформе информацию оскорбительного, противоправного или рекламного характера без согласия Оператора.
7. УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРОВ НА ПЛАТФОРМЕ
7.1. Автор самостоятельно размещает информацию о товарах, включая наименование, описание, изображения, характеристики, стоимость и условия доставки.
7.2. Все размещаемые товары должны соответствовать следующим критериям:
7.2.1. Являться результатом авторского труда или индивидуального ручного производства.
7.2.2. Быть уникальными, оригинальными, визуально качественными и не нарушающими права третьих лиц.
7.2.3. Не содержать запрещённую информацию, оскорбительные материалы, элементы эротического, агрессивного, экстремистского или политического содержания.
7.3. Размещение товара осуществляется только после прохождения модерации. Оператор вправе отклонить товар без объяснения причин.
7.4. Автор несёт полную ответственность за достоверность предоставленных сведений о товаре, включая его соответствие изображениям и описанию.
7.5. Оператор вправе снимать товар с размещения по собственной инициативе в случае жалоб, нарушений, технических ошибок или изменения политики Платформы.
8. УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
8.1. Пользователь оформляет заказ на Платформе путём выбора товара, заполнения формы заказа и согласования условий доставки.
8.2. Оплата осуществляется напрямую Автору, в соответствии с указанными им способами: перевод на карту, по QR-коду, через ссылку от Тинькофф Кассы или выставленный счёт самозанятого.
8.3. Автор обязан подтвердить получение оплаты и выполнить заказ в согласованные сроки.
8.4. Оператор не участвует в финансовых расчётах между Автором и Пользователем, за исключением взимания комиссии с Автора.
8.5. Все расчёты осуществляются в российских рублях. Вознаграждение Оператора удерживается автоматически или по отдельному уведомлению.
8.6. Пользователь несёт ответственность за правильность введённых реквизитов при оплате.
9. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
9.1. Доставка товара осуществляется Автором, самостоятельно или с привлечением третьих лиц (например, Почта России, СДЭК и другие службы доставки).
9.2. Стоимость доставки определяется исходя из веса, объёма, способа и региона отправки и предварительно указывается Автором при публикации товара.
9.3. Примерные тарифы: заказное письмо Почты России — от 100 рублей, обычное письмо — от 60 рублей. Иные способы доставки оговариваются отдельно.
9.4. Пользователь обязан предоставить корректные адресные данные и обеспечить возможность приёма отправления.
9.5. Риски утраты, повреждения или задержки доставки переходят к Пользователю с момента передачи отправления в службу доставки.
9.6. Автор обязан предоставить Пользователю информацию для отслеживания отправления (трек-номер или ссылку).
10. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
10.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», возврат товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу или имеющего признаки индивидуальной авторской работы, не допускается.
10.2. Все товары, размещённые на Платформе, рассматриваются как изделия ручной работы, созданные в индивидуальном порядке, и не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
10.3. В случае обнаружения недостатков товара, Пользователь вправе обратиться непосредственно к Автору с претензией в порядке, установленном действующим законодательством.
10.4. Оператор не несёт ответственности за возврат денежных средств, обмен или замену товара, однако может содействовать разрешению спора между Автором и Пользователем в пределах своей компетенции.
10.5. При подтверждении отказа от заказа до момента его отправки Автором возможен возврат денежных средств по договорённости между Автором и Пользователем.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все размещённые на Платформе изображения, описания товаров, элементы дизайна, текстовые и графические материалы, включая работы Авторов, являются объектами авторского права.
11.2. Исключительные права на размещённые товары и их изображения принадлежат соответствующим Авторам.
11.3. Пользователь не вправе копировать, распространять, публиковать или иным образом использовать материалы Платформы без получения письменного разрешения правообладателя.
11.4. Оператор вправе использовать изображения и описания товаров исключительно в целях продвижения Платформы и продвижения Автора, без изменения оригинального содержания и без отчуждения авторских прав.
11.5. Любое несанкционированное использование материалов Платформы может повлечь ответственность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Оператор осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Пользователей и Авторов в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Персональные данные используются исключительно для целей регистрации на Платформе, оформления заказов, обратной связи, аналитики и соблюдения требований законодательства.
12.3. Пользователь и Автор выражают согласие на обработку персональных данных в момент акцепта настоящей Оферты.
12.4. Оператор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.5. Пользователь и Автор вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
12.6. Персональные данные подлежат удалению после достижения цели обработки, либо по письменному запросу субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
13. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
13.1. Оператор не несёт ответственности за убытки, понесённые Автором или Пользователем вследствие: ошибок в информации, размещённой на Платформе; действий третьих лиц; технических сбоев оборудования или программного обеспечения.
13.2. Оператор не отвечает за невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от него, включая перебои в сети Интернет, действия провайдеров, вредоносное программное обеспечение, сбои в работе серверов.
13.3. Оператор не несёт ответственности за результат сделки между Автором и Пользователем, в том числе за качество, сроки, упаковку, соответствие описанию, безопасность доставки.
13.4. Оператор не компенсирует убытки, понесённые в результате возврата, отмены заказа, недопоставки или разногласий между Автором и Пользователем.
13.5. Оператор не гарантирует отсутствие ошибок или сбоев, но обязуется устранять выявленные проблемы в разумные сроки.
14. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АЛЬФА-ТЕСТИРОВАНИИ
14.1. Альфа-тестирование — это предварительный этап запуска Платформы с ограниченным функционалом, доступный для Авторов, поддержавших проект или прошедших предварительный отбор.
14.2. Участие в альфа-тесте является добровольным и может сопровождаться бонусами, включая приоритетный доступ, размещение профиля в числе первых, участие в краудфандинге, а также индивидуальные условия публикации.
14.3. Участники альфа-тестирования соглашаются с тем, что функционал Платформы может быть ограничен, содержать технические недоработки или изменяться без предварительного уведомления.
14.4. Оператор вправе использовать полученные в ходе альфа-тестирования отзывы и предложения для доработки Платформы, без дополнительного согласования с Автором.
14.5. Участие в альфа-тесте не влечёт автоматического допуска к полному функционалу Платформы после её официального запуска. Решение об этом принимается Оператором.
15. УЧАСТИЕ В КРАУДФАНДИНГЕ
15.1. Поддержка Платформы осуществляется через платформу Planeta.ru в форме добровольного вклада с целью развития проекта и получения приоритетного доступа к функционалу.
15.2. Участники краудфандинга получают вознаграждение в нематериальной форме: доступ к альфа-версии, возможность первыми опубликовать товары, индивидуальные бонусы и благодарности.
15.3. Краудфандинг не является инвестированием, не даёт доли в бизнесе и не создаёт обязательств по возврату средств со стороны Оператора.
15.4. Размер и форма поощрений определяются условиями кампании на платформе Planeta.ru и не могут быть оспорены после их предоставления.
15.5. Информация о ходе краудфандинга размещается в открытом доступе в Telegram-канале Платформы и на сайте https://arthub-portal.ru.
16. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ОЦЕНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
16.1. Пользователи вправе выражать субъективное мнение о товарах и деятельности Авторов путём направления обратной связи Оператору или участия в предусмотренных формах коммуникации.
16.2. Оператор вправе запрашивать мнения Пользователей о работе Платформы, удобстве интерфейса, содержании товаров и ином опыте взаимодействия.
16.3. Размещение публичных отзывов, комментариев или оценок, если такая функция будет внедрена на Платформе, должно соответствовать нормам этики, действующему законодательству и не нарушать права других лиц.
16.4. Оператор вправе использовать полученные мнения в анонимизированной форме для анализа, статистики, доработки функционала и совершенствования пользовательского опыта.
16.5. Возможность размещения отзывов или оценок, а также механизм их публикации, может быть введена позднее и будет регулироваться отдельным документом или разделом Платформы.
17. ЗАПРЕЩЁННЫЙ КОНТЕНТ
17.1. Запрещается размещение на Платформе материалов и товаров, нарушающих законодательство Российской Федерации, нормы морали, нравственности и общественного порядка.
17.2. К запрещённым относятся, в том числе, товары и материалы, содержащие:
17.2.1. Элементы насилия, порнографии, дискриминации, экстремизма, политической агитации, пропаганды запрещённых веществ.
17.2.2. Нарушения авторских прав, товарных знаков, патентов, прав на изображение иные права третьих лиц.
17.2.3. Мошеннические схемы, спам, ложные сведения, скрытую рекламу, вредоносные скрипты и компоненты.
17.3. Оператор имеет право в любой момент удалить такой контент, заблокировать аккаунт нарушителя и при необходимости передать сведения в компетентные органы.
17.4. Автор несёт полную ответственность за контент, размещённый от его имени, включая изображения, описания, названия товаров и комментарии.
17.5. Пользователи вправе направлять Оператору жалобы на контент, нарушающий указанные требования, с приложением ссылок или доказательств.
18. ПРЕКРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ В ПЛАТФОРМЕ
18.1. Участие Автора или Пользователя в Платформе может быть прекращено по их инициативе или по решению Оператора при наличии оснований.
18.2. Автор вправе в любое время удалить свой аккаунт, при этом все размещённые товары, история заказов и профиль будут удалены без возможности восстановления.
18.3. Оператор вправе заблокировать доступ к аккаунту, если действия участника нарушают настоящую Оферту, нормы закона, либо представляют угрозу для функционирования Платформы.
18.4. В случае повторного или грубого нарушения условий настоящей Оферты блокировка осуществляется без возможности восстановления.
18.5. При добровольном прекращении участия Автор обязан выполнить ранее принятые на себя обязательства по оформленным заказам и только после этого вправе деактивировать профиль.
19. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
19.1. Оператор обеспечивает информационную и техническую поддержку Авторов и Пользователей по вопросам использования Платформы.
19.2. Обращения принимаются через официальные каналы связи: электронную почту arthub-portal@yandex.ru, Telegram-канал @arthub_portal и форму обратной связи на сайте.
19.3. Время ответа на обращения составляет до 5 (пяти) рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса и загруженности службы поддержки.
19.4. Приоритет в рассмотрении обращений имеют вопросы, касающиеся нарушений условий Оферты, жалоб на поведение участников и технических сбоев.
19.5. Оператор вправе игнорировать сообщения, содержащие спам, угрозы, недостоверную информацию или противоречащие нормам общения.
20. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
20.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Платформе и действует бессрочно до момента отзыва Оператором.
20.2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты, размещая новую редакцию на Платформе не менее чем за 5 календарных дней до вступления изменений в силу.
20.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу считается согласием с новой редакцией Оферты.
20.4. При несогласии с новой редакцией Оферты Автор или Пользователь вправе прекратить использование Платформы, направив соответствующее уведомление Оператору.
20.5. Все изменения, размещённые на Платформе, считаются доведёнными до сведения Пользователя и Автора с момента их публикации.
21. РЕКЛАМА И ПРОДВИЖЕНИЕ
21.1. Оператор вправе размещать на Платформе рекламные материалы, ссылки, а также осуществлять продвижение собственных услуг и услуг партнёров.
21.2. Размещение рекламных материалов третьих лиц осуществляется только на основании соответствующих соглашений и в пределах прав Оператора.
21.3. Авторы могут быть приглашены к участию в рекламных акциях, совместных публикациях, подборках и иных формах продвижения на Платформе.
21.4. Участие в продвижении осуществляется по согласованию с Автором и не налагает дополнительных обязательств, если иное не предусмотрено договорённостью.
21.5. Оператор не несёт ответственности за содержание рекламных материалов, размещённых по инициативе третьих лиц, если они не согласованы модератором.
22. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ
22.1. Оператор вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьему лицу без согласия Пользователей и Авторов, при условии сохранения всех обязательств перед ними.
22.2. Автор и Пользователь не вправе передавать права и обязанности по настоящей Оферте другим лицам без письменного согласия Оператора.
22.3. В случае передачи Платформы третьему лицу все условия настоящей Оферты сохраняются в силе до утверждения новой редакции.
22.4. Информация о передаче прав будет размещена на Платформе или направлена участникам по электронной почте либо в Telegram-канале.
22.5. В случае возражения против передачи прав Пользователь или Автор вправе прекратить использование Платформы.
23. ФОРС-МАЖОР
23.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
23.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются события чрезвычайного характера, не зависящие от воли сторон, включая: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, землетрясения, военные действия, блокировки интернет-платформ, отключения связи, действия госорганов.
23.3. Сторона, для которой создались обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней с момента их наступления.
23.4. При наступлении форс-мажора сроки исполнения обязательств отодвигаются соразмерно продолжительности действия таких обстоятельств.
23.5. В случае, если форс-мажорные обстоятельства длятся более 60 календарных дней, каждая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты.
24. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
24.1. К отношениям между Оператором, Авторами и Пользователями применяется законодательство Российской Федерации.
24.2. Все споры, претензии и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с её исполнением, подлежат урегулированию путём переговоров.
24.3. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, он подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
24.4. Настоящая Оферта составлена в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иных применимых нормативных актов.
24.5. Стороны признают юридическую силу документов, направленных друг другу в электронном виде, в том числе посредством электронной почты и мессенджеров.
25. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
25.1. Настоящая Оферта размещается в свободном доступе на Платформе по адресу: https://arthub-portal.ru и вступает в силу с момента её публикации.
25.2. Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного согласия Пользователей и Авторов.
25.3. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на Платформе. Оператор рекомендует регулярно проверять условия настоящего документа.
25.4. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий в действующей редакции.
25.5. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительность Оферты в целом. Такие положения подлежат замене аналогичными по смыслу и цели.
25.6. Все приложения и дополнительные документы, указанные в настоящей Оферте или размещённые на Платформе, являются её неотъемлемой частью.
25.7. Контактные данные Оператора для связи:
Индивидуальный предприниматель Портнова Виктория Олеговна
Адрес: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Барнаульская, д. 131
Телефон: +7 923 660-60-80
Электронная почта: arthub-portal@yandex.ru
Сайт: https://arthub-portal.ru
Telegram: https://t.me/arthub_portal
ВКонтакте: https://vk.com/arthub_portal
